HighFlyBet Casino – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Betreiber und Lizenz

HighFlyBet Casino wird von der Terdersoft B.V., Willemstad, Curaçao betrieben. Die Plattform trägt eine Lizenz des Curaçao Gaming Control Board mit der Nummer OGL/2024/1126/0521, verifizierbar über das Curaçao-Regulierungsportal. Eine GGL-Konzession für den deutschen Markt besteht nicht.

2. Teilnahmeberechtigung

  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Deutschland ist als akzeptierter Markt bestätigt
  • Nur ein Konto pro Person gestattet
  • Mitarbeiter und deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen

3. Bonusbedingungen – Kernpunkte

  • Umsatzbedingung: 35× auf den Bonusbetrag (nicht Einzahlung + Bonus)
  • Bonusgültigkeit: 7 Tage nach Aktivierung
  • Maximaler Einsatz mit aktivem Bonus: €5 pro Spin
  • Maximaler Gewinn aus Freispielen: €50
  • Slot-Beitrag zum Umsatz: 100 %; Live-Roulette / Live-Blackjack: 10 %
  • Sportsbook-Bonus: 5× Umsatz auf Kombiwetten; Mindestquote 1,4 pro Leg
  • Bonusmissbrauch führt zur sofortigen Kontosperrung und Einbehalt der Gewinne

4. Einzahlungen

Mindesteinzahlung: €15 (für Bonus), €20 (allgemein). Alle gängigen Zahlungsmethoden werden unterstützt. Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben. Keine Einzahlungsgebühren seitens HighFlyBet.

5. Auszahlungen und KYC

Vor der ersten Auszahlung ist eine vollständige KYC-Verifizierung erforderlich (Lichtbildausweis, Adressnachweis, Zahlungsnachweis). Auszahlungszeiten: E-Wallets 0–24 Stunden, Krypto 0–24 Stunden, SEPA 1–3 Werktage, Karten 1–5 Werktage. Genaue Mindest- und Höchstlimits auf der offiziellen Website prüfen.

6. Kontosperrungen und Streitigkeiten

HighFlyBet behält sich das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Regelverstöße zu sperren. Laut unabhängiger Quelle (SlotsMate) wurden Fälle von Kontosperrungen während laufender Auszahlungsvorgänge dokumentiert. Bei ungelösten Streitigkeiten bietet AskGamblers einen kostenlosen Mediationsservice an. Alle Support-Kommunikationen schriftlich festhalten.

7. Datenschutz und Sicherheit

HighFlyBet nutzt 128-Bit-SSL-Verschlüsselung, bietet 2FA an, protokolliert aktive Sitzungen und speichert Spielergelder auf getrennten Konten. Vollständige Datenschutzrichtlinie auf der offiziellen Website einsehbar.

FAQ

Wer betreibt HighFlyBet Casino?

HighFlyBet Casino wird von Terdersoft B.V. aus Willemstad, Curaçao betrieben. Das Casino trägt eine Lizenz des Curaçao Gaming Control Board (OGL/2024/1126/0521), verifizierbar über das Curaçao-Regulierungsportal. Gründungsdatum: 8. Mai 2025.

Wie funktioniert die 35×-Umsatzbedingung?

Die 35×-Bedingung gilt auf den Bonusbetrag — nicht auf die Summe aus Einzahlung und Bonus. Bei €500 Bonus = €17.500 Umsatz in 7 Tagen. Slots tragen 100 % bei; Live-Roulette und Live-Blackjack 10 %. Max. Einsatz: €5 pro Spin. Max. Freispielgewinn: €50.

Was sind die Folgen von Bonusmissbrauch?

Bonusmissbrauch (z. B. Verwendung mehrerer Konten, Manipulation von Bonusbedingungen) führt zur sofortigen Kontosperrung und zum Einbehalt aller Guthaben und Gewinne. HighFlyBet behält sich das Recht vor, verdächtige Aktivitäten jederzeit zu untersuchen.

Welche Rechte haben Spieler bei Streitigkeiten?

Da HighFlyBet keine GGL-Konzession besitzt, ist die GGL keine Beschwerdeinstanz. Für ungelöste Streitigkeiten bietet AskGamblers einen kostenlosen Mediationsservice an. Alle Kommunikationen schriftlich dokumentieren und Screenshots von Support-Chats aufbewahren.

Können die AGB geändert werden?

Ja. HighFlyBet behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Spieler sollten regelmäßig die aktuellen AGB auf der offiziellen Website prüfen. Wesentliche Änderungen werden in der Regel per E-Mail kommuniziert.

Was passiert mit meinem Guthaben bei einer Kontosperrung?

Im Fall einer Kontosperrung wegen Regelverstößen kann HighFlyBet das Guthaben einbehalten. Ungerechtfertigte Sperrungen sollten über den Support eskaliert werden — schriftlich, mit vollständiger Dokumentation aller Transaktionen und Kommunikationen.

Gibt es ein Recht auf Selbstausschluss gemäß den AGB?

Ja. Spieler können jederzeit einen Selbstausschluss (temporärer Timeout oder dauerhafter Ausschluss) beantragen. Den Support über Live-Chat oder E-Mail kontaktieren. Der Selbstausschluss schützt jedoch nur auf der HighFlyBet-Plattform — ohne GGL-Konzession ist kein LUGAS-Sperrsystem verknüpft.

Sind Einzahlungen und Spielergelder bei HighFlyBet geschützt?

HighFlyBet speichert Spielergelder auf getrennten Konten (segregierte Gelder) und nutzt 128-Bit-SSL-Verschlüsselung. Ein staatlicher Einlagenschutz wie in der EU üblich besteht aufgrund der Curaçao-Lizenz nicht. KYC-Verifizierung ist vor der ersten Auszahlung obligatorisch.